개인정보 처리방침

계정 정보 및 주문 기록

VPNGK는 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 계정 시스템은 로그인 인증, 구독 서비스 제공 및 사용량 산정을 위해 사용자 이름, 비밀번호 인증 정보, 요금제 상태와 데이터 사용량을 처리합니다. 이메일 주소는 가입 필수 항목이 아니며, 서비스 이용을 위해 이메일을 수집하지 않습니다.

주문 기록에는 선택한 요금제, 결제 금액, 결제 상태 및 거래 식별 정보가 포함되며, 결제 확인과 갱신·환불 처리, 주문 관련 분쟁 해결에 사용됩니다. 문의 내용은 사용자가 접수한 문제에 답변하기 위해 이용됩니다. 문제 해결에 필요한 정보만 제공하고, 비밀번호와 전체 구독 링크, 결제 정보에 포함된 민감한 내용은 보내지 마세요.

로그 미수집 정책 및 연결 데이터

VPNGK는 로그 미수집 정책을 적용합니다. 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하거나 브라우징 내용, 방문 대상 목록 또는 브라우징 활동을 재구성할 수 있는 기록을 저장하지 않습니다. 요금제 데이터 사용량은 요금 산정을 위한 정보이며, 해당 웹사이트나 페이지의 내용은 포함하지 않습니다.

연결이 설정된 동안 데이터 전송과 연결 관리를 위해 시스템이 연결 상태를 임시로 처리합니다. 해당 상태는 연결이 종료되면 해제되며, 사용자별 연결 기록으로 장기간 보관되지 않습니다. 서비스 장애는 서비스 수준의 오류와 종합 상태를 바탕으로 점검하며, 계정과 방문 대상을 연결하는 접속 로그 기록을 만들지 않습니다.

로그 미수집 정책이 계정 및 주문 데이터가 존재하지 않는다는 뜻은 아니며, 방문한 웹사이트 자체의 개인정보 처리방침을 대신하지도 않습니다. 해당 웹사이트는 자체 정책에 따라 로그인 상태와 사용자가 직접 제출한 정보를 처리할 수 있습니다.

방문 통계 및 로컬 저장소

마케팅 웹사이트는 페이지 방문, 유입 경로 및 링크 클릭 등의 통계 정보를 처리해 콘텐츠 이용 현황을 파악하고 탐색 기능을 개선합니다. 통계는 본 사이트 내 페이지 이용에 한정되며, 국제 노선을 통해 접속한 다른 웹사이트를 분석하거나 비밀번호 및 구독 인증 정보를 통계 이벤트에 기록하지 않습니다.

쿠키와 브라우저 로컬 저장소는 필요한 세션 상태와 사용자 설정을 저장하는 데 사용됩니다. 사용자 패널은 이후 요청에서 본인 확인을 할 수 있도록 로그인 인증 정보를 로컬 저장소에 보관하며, 언어 설정 등의 환경설정은 선택한 화면 구성을 유지하는 데 사용됩니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하거나 환경설정을 다시 선택해야 할 수 있습니다. 브라우저에서 데이터를 삭제해도 서버에 저장된 계정 및 주문 기록은 삭제되지 않습니다. 공용 기기 사용을 마친 뒤에는 패널에서 로그아웃하고 로컬 로그인 상태를 삭제하세요.

제3자 결제 및 정보 공개

VPNGK는 알리페이 / 위챗페이 / USDT를 지원합니다. 결제는 제3자 결제 서비스 또는 해당 거래 네트워크를 통해 처리됩니다. 본 서비스는 주문 확인에 필요한 거래 결과와 식별 정보만 받으며, 사이트에서 결제 계정 비밀번호를 입력하도록 요구하지 않습니다.

제3자 결제 서비스의 결제 정보 처리에는 각 서비스의 자체 정책이 적용됩니다. 공개 거래 네트워크에 기록된 정보의 공개 범위와 보관 방식은 해당 네트워크가 결정하며, 계정을 삭제해도 이러한 기록은 취소할 수 없습니다.

본 서비스는 서비스 제공, 결제 확인, 사용자 요청 처리 또는 적용되는 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 관련 정보를 처리하고 공개합니다. 계정 정보를 구독 서비스와 무관한 마케팅이나 재판매 목적으로 사용하지 않습니다.

데이터 보관 및 삭제 신청

계정 및 구독 상태 정보는 서비스 제공 기간 동안 보관합니다. 주문 정보는 대사, 환불 처리, 분쟁 해결 및 적용되는 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 방문 통계는 콘텐츠 분석에 필요한 기간에 한해 보관합니다. 문의 정보는 문제 처리와 필요한 검토가 끝나면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리하며, 별도의 고정 보관 기간을 약속하지 않습니다.

사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 신청할 수 있습니다. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 하며, 삭제 시 구독 서비스 이용에 영향을 줄 수 있습니다. 미결제 주문, 분쟁 또는 법적 의무로 일부 기록을 당장 삭제할 수 없는 경우에는 보관 사유를 안내하고, 더 이상 필요하지 않은 나머지 데이터는 삭제합니다.