服務條款

服務內容與範圍

VPNGK 提供用於跨境存取、瀏覽國際網站及網路加速的國際線路訂閱服務，涵蓋 110+ 個國家 / 160+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。使用者可透過面板管理訂閱，並在相容的用戶端匯入及連線至線路。

涵蓋範圍不代表每條線路都能隨時連線，也不代表第三方網站允許存取。線路、用戶端指南及地區選項可能因維護或網路環境而調整；可選項目請以使用者面板及用戶端顯示為準。第三方網站的帳號、內容及收費不屬於本服務提供範圍。

帳號與訂閱規範

無需電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可註冊。使用者應妥善保管帳號密碼、登入憑證及訂閱連結，不得公開張貼或轉售訂閱，也不得將帳號及訂閱分享給他人使用。訂閱連結可用於存取服務，回報問題時請先遮蔽其中的憑證。

本服務允許不限台數的裝置同時連線，此規則適用於帳號持有人使用的裝置，不代表允許轉售、設為公共代理或與多人共用帳號。新增裝置仍須遵守所選方案的流量規則；不同裝置的用量會計入同一筆訂閱。

月訂閱流量每月於開通日重置；訂閱期間升級時，差額會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。各方案價格及流量用量請見方案價格；開通前請確認訂單中的方案類型、金額及流量內容。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及實際使用行為所適用的法律規範，並遵守所存取網站的服務規則。不得將本服務用於違法用途，包括散布違法內容、侵害他人權益、竊取憑證、未經授權存取系統、發動網路攻擊或傳送垃圾訊息。

不得利用本服務干擾線路運作、濫用網路資源，或協助他人從事上述行為。使用者應自行確認存取內容及操作目的是否合法；成功連線不代表已取得第三方平台的使用授權。

服務可用性與責任範圍

連線品質會受到本地網路、裝置設定、電信業者路由及目標網站狀態影響。維護作業、網路故障或第三方平台規則變更，可能導致服務中斷、速度波動或地區辨識結果改變。本服務不保證特定速度、持續可用性或第三方內容的地區存取結果。

發生異常時，使用者可保留用戶端錯誤訊息及發生情境，並透過客服工單回報。請勿提供完整訂閱連結或密碼。VPNGK 將依問題情況處理；在適用法律允許的範圍內，因非本服務可控因素造成的損失，本服務不負賠償責任。本條款不排除依法不得限制的責任。

帳號限制與終止

如有違法使用、轉售或分享訂閱、網路攻擊、侵害他人權益等違反本條款的行為，VPNGK 得視情況限制相關連線、暫停訂閱或終止帳號。如有憑證外洩等安全風險，也可能採取暫時限制措施，以避免風險擴大。

如對處理結果有異議，使用者可透過客服工單說明情況並提供相關資料，提出複核申請。方案流量用罄或訂閱到期而停止連線，不代表帳號因違規遭到終止；恢復使用與否，請以面板顯示的訂閱狀態為準。

條款變更與政策指引

VPNGK 得因服務調整、法律要求或安全管理需要更新條款，並透過本頁更新日期及站內公告說明變更內容。如涉及使用者主要權利義務的調整，將另行說明適用方式；新條款不溯及變更已完成訂單中明確約定的內容。

首次付款後 7 天內可申請無條件全額退款，申請方式請參閱退款政策。

帳號及使用資訊的處理方式請參閱隱私權政策。如本頁說明與適用法律的強制規定有所牴觸，應以該規定為準。