プライバシーポリシー

アカウント情報と注文記録

VPNGKではメールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードを使用します。アカウントシステムでは、ログイン認証、サブスクリプションの提供、利用量の計算のために、ユーザー名、パスワードの認証情報、プランの状態、データ使用量を取り扱います。メールアドレスは登録に必須ではなく、利用開始の条件として収集することはありません。

注文記録には、選択したプラン、金額、決済状況、取引識別情報が含まれます。入金確認、更新手続き、返金、注文に関する異議への対応に利用します。お問い合わせフォームの内容は、ユーザーから寄せられた質問への回答に使用します。問題の調査に必要な情報のみをお知らせください。パスワード、完全なサブスクリプションURL、決済情報に含まれる機密情報は送信しないでください。

ノーログポリシーと接続データ

VPNGKはノーログポリシーを採用しています。ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧内容、アクセス先の一覧、閲覧履歴を再現できる記録も保存しません。プランのデータ使用量は課金に関する情報であり、アクセスしたウェブサイトやページの内容は含まれません。

接続中は、データ転送と接続管理のために接続状態を一時的に処理します。この状態は接続終了後に破棄され、ユーザーの接続履歴として長期間保存されることはありません。障害の調査にはサービス全体のエラー情報と集計された状態を使用し、アカウントとアクセス先を関連付けた接続ログは作成しません。

ノーログポリシーは、アカウント情報や注文データが存在しないことを意味するものではなく、アクセス先ウェブサイトのプライバシーポリシーに代わるものでもありません。アクセス先のウェブサイトは、それぞれの規則に従ってログイン状態やユーザーが自ら送信した情報を取り扱う場合があります。

アクセス統計とローカルストレージ

マーケティングサイトでは、ページの閲覧、参照元、リンクのクリックなどの統計情報を処理し、コンテンツの利用状況を把握してナビゲーションを改善します。統計の対象は本サイト上の行動に限られ、国際回線を通じてアクセスした他のウェブサイトの分析には使用しません。また、パスワードやサブスクリプション認証情報を統計イベントに記録することもありません。

Cookieとブラウザーのローカルストレージは、必要なセッション状態や設定の保存に使用します。ユーザーパネルでは、後続のリクエストで本人確認を行えるよう、ログイン認証情報をローカルストレージに保存します。言語設定なども保存し、選択した表示設定を維持します。

Cookieの制限やサイトデータの削除は、ブラウザーの設定から行えます。削除後は、再ログインや設定の選び直しが必要になる場合があります。ブラウザーでデータを削除しても、サーバー上のアカウント情報や注文記録は削除されません。共用端末を使い終えたら、パネルからログアウトし、端末に保存されたログイン状態を削除してください。

第三者決済と情報開示

VPNGKでは、Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は第三者の決済サービスまたは該当する取引ネットワークを通じて処理されます。本サービスは注文確認に必要な決済結果と取引識別情報を受け取り、ユーザーに本サイトで決済アカウントのパスワードを入力するよう求めることはありません。

決済情報の取り扱いには、各第三者のポリシーが適用されます。公開取引ネットワーク上の記録については、そのネットワークが公開範囲と保存方法を決定します。アカウントを削除しても、こうした記録を取り消すことはできません。

本サービスは、サービスの提供、決済確認、ユーザーからの依頼への対応、または適用法令上の義務を果たすために必要な範囲でのみ、関連情報を取り扱い、開示します。アカウント情報をサブスクリプションサービスと無関係なマーケティングや転売に利用することはありません。

データの保存と削除申請

アカウント情報とサブスクリプションの状態は、サービス提供期間中保存します。注文情報は、照合、返金処理、紛争解決、適用法令上の義務の履行に必要な期間保存します。アクセス統計はコンテンツ分析に必要な期間のみ保存します。お問い合わせ情報は、問題への対応と必要な確認が完了した後に削除または匿名化し、固定の保存日数は定めていません。

ユーザーはパネルにログインし、お問い合わせフォームからアカウント情報の開示、訂正、削除を申請できます。対応にあたっては、アカウントの所有者であることを確認します。削除によってサブスクリプションを利用できなくなる場合があります。未完了の注文、紛争、法的義務などにより一部の記録をすぐに削除できない場合は、その理由を説明し、不要になったその他のデータを削除します。