利用規約

サービス内容と提供範囲

VPNGKは、国境を越えたアクセス、海外サイトの利用、ネットワーク高速化に対応する国際回線のサブスクリプションサービスを提供しています。110以上の国・地域、160以上の回線をカバーし、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。ユーザーパネルでサブスクリプションを管理し、対応クライアントに回線をインポートして接続します。

カバー範囲は、すべての回線が常時接続できることや、第三者のウェブサイトへのアクセスが保証されることを意味しません。メンテナンスやネットワーク環境に応じて、回線、クライアントの設定ガイド、地域の選択肢が変更される場合があります。選択可能な内容は、ユーザーパネルとクライアントの表示をご確認ください。第三者サイトのアカウント、コンテンツ、利用料金は本サービスの提供範囲に含まれません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。アカウントのパスワード、ログイン情報、サブスクリプションリンクは適切に管理してください。公開や転売、第三者とのアカウント・サブスクリプションの共有は禁止されています。サブスクリプションリンクからはアクセスが可能なため、問題の調査を依頼する際は、リンク内の認証情報を必ず隠してください。

本サービスでは、デバイス数の制限なく同時接続できます。このルールはアカウント所有者本人が使用するデバイスに適用され、転売、公開プロキシの運営、複数人でのアカウント共有を認めるものではありません。デバイスを追加する場合も、選択したプランのデータ通信量ルールが適用されます。各デバイスの通信量は同じサブスクリプションに計上されます。

月額プランの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約期間の途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて換算されます。データパックは使い切るまで有効で、有効期限はありません。各プランの料金と通信量はプランと料金をご確認ください。利用開始前に、注文内容のプラン種別、金額、通信量をご確認ください。

適正利用について

ユーザーは、所在地および実際の利用行為に適用される法令を遵守し、アクセス先のウェブサイトの利用規約にも従う必要があります。違法コンテンツの配信、他者の権利侵害、認証情報の窃取、許可のないシステムへのアクセス、サイバー攻撃、迷惑メッセージの送信など、違法な目的で本サービスを利用することは禁止されています。

回線の運用妨害、ネットワークリソースの悪用、または他者によるこれらの行為への協力は禁止されています。アクセスするコンテンツと操作の目的が合法であることは、ユーザー自身で確認してください。接続に成功しても、第三者のプラットフォームの利用許可を得たことにはなりません。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者のネットワーク、デバイスの設定、通信事業者の経路、接続先サイトの状態に左右されます。メンテナンス、ネットワーク障害、第三者プラットフォームのルール変更により、接続の中断、速度の変動、地域判定の変化が生じることがあります。特定の通信速度、継続的な利用可能性、第三者コンテンツの地域制限を利用できることは保証しません。

問題が発生した場合は、クライアントに表示されたエラーと発生時の状況を保存し、お問い合わせフォームからご連絡ください。サブスクリプションリンク全体やパスワードは送信しないでください。VPNGKは状況に応じて対応します。適用法令で認められる範囲において、本サービスが管理できない要因による損害について、本サービスは責任を負いません。本規約は、法令上制限できない責任を免除するものではありません。

アカウントの制限と停止

違法利用、サブスクリプションの転売・共有、サイバー攻撃、他者の権利侵害など、本規約に違反する行為があった場合、VPNGKは状況に応じて該当する接続の制限、サブスクリプションの一時停止、アカウントの停止を行うことがあります。認証情報の漏えいなどセキュリティ上のリスクがある場合も、被害の拡大を防ぐため、一時的な制限措置を講じることがあります。

対応に異議がある場合は、お問い合わせフォームから状況を説明し、関連資料を添えて再審査を申請できます。プランの通信量を使い切った場合やサブスクリプションの期限切れによる接続停止は、規約違反による停止とは異なります。利用再開にあたっては、ユーザーパネルに表示されるサブスクリプションの状態をご確認ください。

規約の変更とポリシーのご案内

VPNGKは、サービスの変更、法令上の要請、セキュリティ管理上の必要に応じて本規約を更新することがあります。変更内容は、本ページの更新日とサイト内のお知らせでご案内します。ユーザーの主要な権利・義務に関わる変更については、適用方法を説明します。新しい規約が、完了済みの注文で明示された内容に遡って適用されることはありません。

初回のお支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法は返金ポリシーをご確認ください。

アカウントおよび利用情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。本ページの説明が適用法令の強行規定と矛盾する場合は、当該規定が優先されます。